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围绕中心大局 坚持服务为民 充分发挥公证法律服务职能

[日期:2017-05-09] 来源:  作者: [字体: ]

围绕中心大局  坚持服务为民

充分发挥公证法律服务职能

      新年伊始,市委书记李水华同志带队调研潮州市韩江公证处,要求其 “依法充分履行公证工作职责,突出围绕中心、服务大局,坚持以人为本、服务为民,努力提高公证质量,切实加强公证公信力建设。”今年来,该处认真贯彻落实李水华书记的重要指示,以“文明行业、文明窗口”创建为标准,始终坚持“服务民生、服务和谐、服务发展”的工作理念,推出了一系列便民、惠民措施,为维护群众合法权益提供优质高效的公证法律服务。

      一是突出围绕中心、服务大局,充分发挥公证行业在经济建设中的作用,围绕市委市政府“百团大战”中心工作提供公证法律保障。公民、法人和其他组织在婚姻家庭、财产继承、劳动就业、投资置业、消费购物、生产经营乃至出国探亲、留学、定居等社会生活和活动的方方面面,都有韩江公证人的身影,为他们保驾护航。

      二是坚持以人为本、服务为民,为保障和改善民生服务积极做出贡献。潮州市韩江公证处在办证大厅中配备了电子宣传显示屏、高清电子监控设备等现代化办公设施。随着“互联网+”大数据时代强势来袭,通过“公证处办证系统”、“全国公证遗嘱备案查询平台”和“全省婚姻登记信息网上查询系统”等各类信息化手段开展业务和管理工作,实现信息资源的共享,逐步达到“办证信息网上录入、办证流程网上规范、办证质量和服务秩序网上监控”的目标。为进一步落实便民服务举措,该处积极顺应群众的实际需求,创新工作思路,在推行公证法律援助、预约服务、质量回访等8项便民利民措施的基础上,积极开展小额遗产继承公证以及为70周岁以上老年人办理免费遗嘱公证公益活动,目前已经办理小额遗产继承公证逾60件,有10多位老人享受了免费遗嘱公证服务,得到群众的广泛好评。

      三是确保公证质量,切实加强公证公信力建设。为了提升公证人员的业务水平,该处成立了业务指导组,每周定期开展学习和研讨活动,将上级下发的各类公证管理规范和业内动态和典型案例,在公证人员中互动交流,收效甚好。公证处注重对公证风险的评估和把控,把质量管理融入到公证业务的全过程,从受理、核实、审批到出证等各个环节均严格按照程序办理,对于复杂疑难证件和重大事项,坚持集体讨论和请示汇报,确保公证质量。

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